מדיניות מסירת קבצים, תמונות, פרטיות והגבלת אחריות
1. כללי
מדיניות זו מסדירה את האחריות והיחסים המשפטיים בין צמצם, מדנאל בע”מ (להלן: “החנות”)
לבין הלקוח, בכל הנוגע למסירת קבצים, תמונות, סרטונים, חומרים גרפיים או כל מידע דיגיטלי אחר.
מסירת קבצים לחנות מהווה הסכמה מלאה, מודעת ובלתי חוזרת לכל תנאי מדיניות זו.
2. אחריות הלקוח לתוכן
הלקוח מצהיר ומאשר כי:
• הוא הבעלים החוקי של הקבצים שנמסרו או שיש בידיו הרשאה מלאה להשתמש בהם
• אין במסירת הקבצים כל הפרה של זכויות יוצרים, זכויות פרטיות, זכויות פרסום או כל זכות אחרת של צד שלישי
• התוכן אינו בלתי חוקי, פוגעני, מסית, פורנוגרפי או אסור על פי כל דין
• האחריות הבלעדית לתוכן הקבצים חלה על הלקוח בלבד.
3. ויתור על טענות בגין זכויות יוצרים ופרטיות
הלקוח מוותר מראש על כל טענה, דרישה או תביעה כלפי החנות, עובדיה או מי מטעמה, בגין: הפרת זכויות יוצרים, פגיעה בפרטיות, שימוש בתמונה או בקובץ לפי בקשת הלקוח, טענה מצד צד שלישי הנוגעת לתוכן שנמסר הלקוח מתחייב לשפות ולפצות את החנות בגין כל נזק, הוצאה או תביעה שתוגש עקב הקבצים שנמסרו על ידו.
4. שמירת קבצים ומידע
החנות שומרת קבצים אך ורק לצורך: ביצוע ההזמנה, תיקונים חוזרים באותה הזמנה, שירות לקוחות • החנות אינה מתחייבת לשמור קבצים מעבר לפרק זמן סביר, והיא רשאית למחוק קבצים בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
5. אבטחת מידע והגבלת אחריות
החנות נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים לשמירת קבצים, אך:
• אינה מתחייבת לאבטחה מוחלטת
• אינה אחראית לדליפה, פריצה, תקלה טכנולוגית, גישה בלתי מורשית או שימוש לרעה במידע – כל עוד פעלה באמצעים סבירים
6. דליפת קבצים / שימוש בלתי מורשה
הלקוח מאשר ומסכים כי:
• החנות לא תישא באחריות לנזק ישיר או עקיף שנגרם עקב דליפת קבצים, ככל שלא נגרמה ברשלנות חמורה או בזדון
• החנות לא תישא באחריות לעוגמת נפש, פגיעה במוניטין, נזק רגשי או הפסד כספי
• בכל מקרה, אחריות החנות, אם תיקבע, מוגבלת לגובה סכום ההזמנה בלבד.
7. העברת קבצים באמצעים דיגיטליים
הלקוח מודע לכך שהעברת קבצים באמצעים כגון: דוא"ל, WhatsApp, Google Drive, התקני אחסון חיצוניים אינה חפה מסיכונים, והלקוח נושא באחריות מלאה לאופן ההעברה.
8. שימוש פנימי בקבצים
החנות לא תעשה שימוש בתמונות או בקבצים למטרות פרסום, הצגה או שיווק ללא הסכמה מפורשת מראש של הלקוח. עם זאת, הלקוח מאשר כי לצורכי עבודה פנימיים, בדיקות איכות והפקה – תתבצע גישה לקבצים על ידי צוות החנות.
9. מחיקת קבצים
הלקוח רשאי לבקש מחיקת קבצים בכתב. החנות תעשה מאמץ סביר למחיקתם, אך אינה אחראית לעותקי גיבוי טכניים.
10. הגבלת אחריות כללית
החנות לא תישא באחריות ל: נזק עקיף או תוצאתי, עוגמת נפש, אובדן מידע, שימוש שגוי בקובץ על ידי הלקוח או צד שלישי
11. סמכות שיפוט
הדין החל הוא הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.
12. אישור
ביצוע הזמנה ו/או מסירת קבצים מהווים אישור לכך שהלקוח: קרא, הבין ומסכים לכל תנאי מדיניות זו